Quelque soit votre handicap, depuis la loi de 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, vous devez engager des démarches auprès de la Maison départementale. Ce guichet accueille, écoute et conseille tous les usagers en situation de handicap moteur, psychique, sensoriel ou encore cognitif. Mais alors suivant votre département de résidence, il peut vous être proposé de remplir un dossier MDPH en ligne ou papier. Y a-t-il une différence ?
Au fait, pourquoi faut-il faire un dossier MDPH ? Tout simplement afin de faire reconnaitre administrativement votre situation. Cela peut également déboucher sur l’attribution de droits. Que ce soit une allocation, une prestation de compensation du handicap. Ou alors une prise en charge ou orientation en établissement médico-social.
Télécharger et remplir le formulaire de demande de prestations et d’orientation
A noter que vous pouvez vous faire accompagner dans toutes ces démarches par un agent de votre MDPH, une assistante sociale ou une association partenaire.
Le formulaire Cerfa 15692 est le document à remplir pour toute demande auprès de la Maison départementale des personnes handicapées. Ce dernier est disponible en ligne au téléchargement. Vous pouvez aussi le récupérer en main propre à l’accueil de votre antenne MDPH. Il se compose d’une vingtaine de pages.

S’il s’agit de votre première demande, il est conseillé de renseigner l’ensemble des informations et d’être le plus exhaustif possible. Vous devez en effet remplir les 6 sections suivantes :
- A – Votre identité
- B – Vie quotidienne
- C – Vie scolaire et étudiante
- D – Votre situation professionnelle
- E – Expression des demandes de droits et prestations
- F – Vie de votre aidant familial
Vous aurez également la possibilité de rédiger un projet de vie. Ce dernier vous permettant de présenter vos objectifs et vos buts.
Avant de soumettre une demande via le dossier MDPH papier ou en ligne, faites compléter le certificat médical. Et rassemblez les pièces justificatives qui correspondent à votre situation.
Les étapes clés pour soumettre un dossier MDPH en ligne
Si votre MDPH offre les services en ligne, vous avez l’option de déposer un dossier MDPH papier ou de le compléter directement en ligne. Pour avancer sur le second choix, il est essentiel de créer dans un premier temps votre compte Usager MDPH en ligne.
Ce dernier vous permettra d’enregistrer les différentes étapes et de soumettre votre demande en ligne. Mais également par la suite, de vous y connecter afin de suivre l’avancée du traitement du dossier MDPH. Vous pourrez enfin visualiser la décision finale et y découvrir vos nouveaux droits. Consultez la section Créer mon compte MDPH si vous avez besoin d’aide.

Par la suite, les informations à renseigner sont similaires au dossier papier. Prenez le temps de remplir toutes les sections de la demande. Et de détailler au maximum vos attentes. Seulement une fois les documents justificatifs attachés, vous pouvez soumettre votre dossier MDPH en ligne.
Le dossier MDPH en ligne est-il traité plus rapidement qu’une demande papier ?
Il s’agit d’une question qui revient souvent. La durée de traitement d’un dossier MDPH papier ou en ligne est similaire. Comptez entre 3 et 6 mois entre le dépôt d’une demande et le retour via le courrier de notification MDPH. Si le délai postal peut présenter une légère différence, gardez en tête que vous pouvez aussi déposer en main propre votre dossier MDPH papier à l’accueil. Dans ce cas, le dépôt physique ou en ligne aura exactement les mêmes caractéristiques.
Une question ? Retrouvez le numéro de téléphone de votre MDPH en ligne.