Les teleservices 76 sont maintenant accessibles pour les usagers du département Seine-Maritime. Un accès à l’information en ligne pour suivre vos démarches mais aussi connaitre l’avancée de votre demande de prestations par exemple. Cela depuis Seine maritime.fr Teleservices 76 Personnes handicapées. Connexion au portail Solidarité 76 à distance.
Connexion aux Teleservices Seine Maritime.fr en ligne
Lors du premier dépôt d’une demande auprès du département de Seine-Maritime, un identifiant et un mot de passe temporaire vous permettent d’accéder au Portail Solidarité.
Si vous n’êtes pas connu par le Département, vous devez vous enregistrer sur seinemaritime.fr pour accéder à l’espace Usager. Il suffit pour cela de cliquer sur le bouton « Créer un compte ». Et par la suite de renseigner le formulaire.
Attention si vous n’êtes pas le bénéficiaire de la demande, vous devrez dans un premier temps indiquer le nom et la date de naissance du demandeur. Et par la suite vous définir comme aidant ou tuteur selon votre situation.
Aussi par mesure de sécurité, vous devrez indiqué sur Seine maritime.fr Teleservices Personnes handicapées à la connexion votre numéro de dossier MDPH 76. Cela permettra de faire le lien avec votre demande.
Une fois connecté vous aurez accès aux teleservices en ligne. Ils visent à répondre aux personnes en situation de handicap. Mais aussi aux personnes âgées en situation de perte d’autonomie. Notamment concernant la demande d’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie).
Résoudre un problème d’accès aux Teleservices 76
Vous avez soumis une demande de prestations à la MDPH 76 ou directement au département de Seine-Maritime. Mais vous n’arrivez pas à consulter son avancement sur internet. Que faire ?
Vous pouvez envoyer un courriel à la MDPH Seine-Maritime à mdph@seinemaritime.fr ou prendre contact par téléphone au 02 32 18 86 87. Pour suivre votre demande d’Allocation Personnalisée d’Autonomie à Domicile, correspondez avec le service par email en écrivant à teleserviceapa.assistance@seinemaritime.fr.
Vous n’avez pas reçu de lien d’activation ou ce dernier a expiré. Regénérer votre mot de passe en suivant la procédure « mot de passe oublié ». Suite à cela, un nouveau lien d’activation vous sera envoyé. Et vous pourrez alors vous connecter aux teleservices Seine Maritime en ligne.