Pour connaître vos droits et prestations, accédez à votre dossier MDPH usager web. Mais avant tout vers quel établissement se tourner? Habitant du 38, votre interlocuteur est bien la Maison départementale de l’autonomie (MDA) – Isère. Dans le but de consulter vos droits à venir et en cours, effectuez étape après étape les actions pour vous connecter au dossier MDPH 38.
Accès à mon espace usager MDPH Isère
A noter qu’une initiative est en cours à l’échelle nationale. Pour cause, la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie souhaite mettre en place un portail national pour l’ensemble des MDPH. Ceci visera à reprendre l’ensemble des dossiers de demande de prestations. Mais aussi toutes les aides et allocations distribuées sur le territoire français.
Ce projet permettra de mieux comparer les propositions de compensation du handicap à l’échelle nationale. Mais aussi et surtout de simplifier la vie de l’usager. L’ensemble des demandes liées au handicap seront accessibles à partir du même site.
Cependant l’intégration des MDPH dans le système est toujours en cours. Il est possible que deux systèmes continuent même de fonctionner dans l’attente de l’intégration totale de tous les dossiers dans l’outil national. Par conséquent, l’accès à votre espace usager peut se faire à partir :
- mdphenligne.cnsa.fr au niveau national
- http://www.isere.fr/mda38 pour se connecter à votre MDPH
Rien de plus simple pour vous connecter maintenant. Vous allez vous identifier simplement à partir de votre adresse email et votre mot de passe. Suite à cela, vous serez redirigé vers votre espace usager.
Pour des raisons de sécurité, le système peut demander que vous confirmiez votre identité via votre numéro de dossier. Il s’agit de celui repris sur la lettre d’accusé qui stipule la complétude du dossier MDPH.
J’ai perdu mes identifiants de connexion au dossier MDPH 38
Votre dossier est géré par la MDA 38. Néanmoins sur le site, vos tentatives de connexion sont refusées. Cela peut s’expliquer par différentes raisons. Le serveur est en maintenance. Aucun usager ne peut donc s’y connecter. Il peut aussi s’agir d’une actualisation en cours. Dans ce cas vous êtes invité à vous reconnecter ultérieurement.
Enfin pour un problème d’identification au service, il existe une procédure en ligne. Cela afin de définir un nouveau code secret de connexion.
En tant qu’usager MDPH, aucune des solutions présentées ne semble fonctionner. Vous pensez que l’erreur vient probablement de la plateforme. Entrez en contacter avec la MDPH 38 Isère. Ceci en vous déplaçant ou par téléphone. Les coordonnées de la structure sont reprises juste après.
Différentes solutions pour contacter la Maison départementale de l’autonomie (MDA) – Isère
La MDPH est une structure unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. Elle offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées.
Exemple de compensation au handicap accordée par la maison départementale : allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH), allocation aux adultes handicapés (AAH)… Mais elle octroie aussi la carte mobilité pour invalidité, priorité et stationnement. Tout comme la RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé).
Les coordonées de votre maison départementale :
MDPH 38 – Isère
Adresse postale: 15 avenue Doyen-Louis-Weil – BP 337, 38010 GRENOBLE CEDEX 1
Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone: 04 38 12 48 48
Courriel: mda38@isere.fr
Site internet de la MDPH Grenoble : http://www.isere.fr/mda38
Le dépôt de mon dossier MDPH sous forme papier est toujours autorisé. Vous pouvez l’adresser par courrier ou venir le déposer.