Une question sur l’état d’avancement de votre demande d’allocation sur internet. Êtes-vous certain de vous adresser au bon interlocuteur? Pour les résidents du 69, il s’agit bien de la Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées (MDMPH) – Rhône-Lyon. Pour consulter l’avancée de vos demandes, suivez notre procédure de connexion à votre dossier MDPH 69.
Se connecter sur mon compte MDPH Rhône
Un projet est en cours au niveau national porté par la CNSA. Il permettra de regrouper l’ensemble des demandes au sein d’un système informatique unique. Cela va faciliter le traitement des demandes. Mais aussi permettre un lissage des allocations au niveau national. Car en effet, certains décalages ont été remarqués. Des usagers dans certains départements recevant plus d’aides sociales ou du moins plus facilement.
Le portail sera un point de contact unique pour toutes les demandes liées au handicap.
Néanmoins, le déploiement est en cours. Et toute les maisons départementales des personnes handicapés ne souhaitent pas encore contribuer au projet.
Par conséquent deux options pour vous connecter :
- mdphenligne.cnsa.fr la plateforme nationale
- https://www.grandlyon.com pour accéder à votre MDPH
La connexion à votre espace usager MDPH s’établit à partir de vos identifiants. A savoir, votre adresse mail et un code secret. Ne partagez pas ses données sur les réseaux sociaux. Elles sont strictement personnelles.
Lors de certaines connexions, une question secrète peut être posée en complément afin de contrôler votre identité. Cela améliore la sécurité sur la plateforme.
Login refusé lors de l’accès à mon dossier MDPH 69 à distance
Un problème de connexion au service de la MDMPH 69. Sachez que dans la plupart des cas, il s’agit d’une erreur de saisie de l’usager.
Un conseil : prenez soin de recopier le numéro de dossier ou le code NIR présent sur votre courrier. Ce dernier doit comprendre entre 6 et 8 chiffres. Si l’identifiant que vous renseignez est votre adresse email. Assurez-vous d’utiliser la même que celle renseignée lors de l’instruction de votre demande de prestations.
Vos tentatives pour vous connecter ne fonctionnent pas. L’erreur est sûrement plus profonde. Néanmoins, vous ne voyez pas par vous même comment résoudre ce problème d’accès. Ne restez pas dans cette situation. Prenez contact sans attendre par téléphone avec la MDPH 69 Rhône.
Coordonées et contact de la Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées (MDMPH) – Rhône-Lyon
Pour rappel, votre MDPH a été créée en 2005. Cela fait suite à la loi pour l’égalité des chances et la citoyenneté des personnes handicapées. Les démarches liées à l’handicap sont toutes centralisées au sein de cette structure.
Les demandes traitées peuvent être diverses. Vous souhaitez continuer à travailler malgré votre handicap par exemple. Sachez qu’il existe des ESAT en mesure de vous accueillir. Pour les enfants ou les jeunes adultes, il existe aussi des solutions pour adapter votre vie scolaire à votre handicap.
Les coordonées de votre maison départementale :
MDPH 69 – Rhône
Adresse postale: 8 rue Jonas-Salk, 69007 LYON
Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone: 04 26 83 86 86
Courriel: handicap@grandlyon.com
Site internet de la MDPH Lyon : https://www.grandlyon.com
Imprimer mon dossier MDPH à partir d’un fichier pdf est toujours une possibilité si vous n’êtes pas familier avec l’informatique. Dans ce cas, vous devrez le déposer à l’accueil de votre maison départementale. Par la suite, connectez-vous sur mdph.rhone.fr pour le suivi du dossier en cours de traitement.